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Nubank compra plataforma de conversas automatizadas

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Reprodução/IQ

O Nubank está vindo forte, e não é pouco.

Ontem o banco digital mais querido do Brasil adquiriu uma empresa de conversas automatizadas americana que tem o objetivo de facilitar e tornar menos manual as interações com seu “gerente Nubank”.

O Nubank está nadando no dinheiro com investimentos e com sua base de usuários crescendo vem ganhando força e escala ainda mais.

Aqui no The Compass estamos cobrindo de perto notícias sobre o poderosíssimo Nubank, como por exemplo: 

  1. Nubank aumenta limite para 35 milhões de clientes
  2. Nubank e Ambev se unem em projeto para gamers com campeonatos de R$ 200 mil
  3. Anitta entra para o conselho do Nubank
  4. Berkshire Hathaway compra US$500 milhões em participações no Nubank

Dessa vez o lance vai ser automatizar a interação e aumentar a taxa de engajamento dos clientes com a plataforma, sendo uma ferramenta que  vai facilitar a comunicação e a interação tanto para parte do usuário quanto da parte do próprio Nubank.

“A empresa atua como uma plataforma que cria conversas proativas automatizadas e personalizadas entre bancos e seus clientes”

em nota, declarou Nubank.

Juntos Global

A plataforma que foi comprada é a Juntos Global, que declarou que enxergou muita sinergia com o propósito da Nubank já que o roxinho tem milhões de clientes e a Juntos Global pode entregar uma solução que irá facilitar muito a cadeia de interação entre os usuários e a instituição.

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